En Dikson trabajamos con transparencia y respeto por tu tiempo. Por favor, leé estas condiciones antes de comprar. 

Disponibilidad de stock

Durante el armado del pedido, si alguna prenda no está disponible, te contactamos para que elijas otra opción disponible. 

Somos mayoristas: el stock puede variar constantemente y la disponibilidad puede cambiar. 

Cambios

No realizamos cambios de productos. 

Reclamos por fallas o defectos

Aceptamos solo reclamos por fallas/defectos dentro de los 15 días posteriores a la compra

Escribinos lo antes posible para gestionar la situación. 💬

Pedido incompleto

Si recibís un pedido incompleto, es imprescindible que filmes la apertura del paquete en el momento

Ese video es necesario para validar el reclamo. Sin prueba audiovisual, no podremos reconocer prendas faltantes. 

Devoluciones

No se aceptan devoluciones de pedidos en general. 

¿Cómo iniciar un reclamo?

    1. Hacé clic en “Iniciar tu gestión”

    2. Ingresá tu número de orden y el correo electrónico con el que realizaste la compra. 

    3. Seguí los pasos indicados y adjuntá, si corresponde, el video de apertura

Gracias por tu comprensión y confianza en Dikson. Estamos para ayudarte