Comprá tranquilo · Condiciones claras
En Dikson trabajamos con transparencia y respeto por tu tiempo. Te pedimos que leas estas condiciones antes de comprar.
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Disponibilidad de stock Somos mayoristas y el stock puede variar constantemente. Si al armar tu pedido alguna prenda no está disponible, te contactamos para que elijas otra opción. |
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Cambios Por el momento no realizamos cambios de productos. |
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Reclamos por fallas o defectos Aceptamos reclamos únicamente por defectos de fábrica, dentro de los 15 días posteriores a la compra. Contactanos lo antes posible. |
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Pedido incompleto — filmá la apertura Es obligatorio filmar la apertura del paquete al recibirlo, sin cortes. Sin esa prueba en video no podemos reconocer prendas faltantes. Es tu respaldo (y el nuestro). |
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Devoluciones No aceptamos devoluciones de pedidos en general. |
Cómo iniciar un reclamo
Si tenés una falla o un faltante, escribinos por WhatsApp y te ayudamos:
1. Contanos tu número de orden y el email con el que compraste.
2. Adjuntá el video de apertura (si es un faltante) o fotos de la falla.
3. Te respondemos y coordinamos la solución lo antes posible.
