Comprá tranquilo · Condiciones claras

En Dikson trabajamos con transparencia y respeto por tu tiempo. Te pedimos que leas estas condiciones antes de comprar.

Disponibilidad de stock

Somos mayoristas y el stock puede variar constantemente. Si al armar tu pedido alguna prenda no está disponible, te contactamos para que elijas otra opción.

Cambios

Por el momento no realizamos cambios de productos.

Reclamos por fallas o defectos

Aceptamos reclamos únicamente por defectos de fábrica, dentro de los 15 días posteriores a la compra. Contactanos lo antes posible.

Pedido incompleto — filmá la apertura

Es obligatorio filmar la apertura del paquete al recibirlo, sin cortes. Sin esa prueba en video no podemos reconocer prendas faltantes. Es tu respaldo (y el nuestro).

Devoluciones

No aceptamos devoluciones de pedidos en general.

Cómo iniciar un reclamo

Si tenés una falla o un faltante, escribinos por WhatsApp y te ayudamos:

1.  Contanos tu número de orden y el email con el que compraste.

2.  Adjuntá el video de apertura (si es un faltante) o fotos de la falla.

3.  Te respondemos y coordinamos la solución lo antes posible.

Escribinos por WhatsApp